Shopify Unite 台灣分享會 | Akohub 團隊帶回多倫多第一手消息

Akohub 團隊在 6 月中前往 Shopify 舉辦在加拿大 多倫多的 Shopify Unite 2019。行程緊湊的 6 天活動當中,獲得了許多豐富且重要的資訊;包含會議上所宣布的創新商業模式 Fulfillment Network、商店設計及管理上的功能優化與升級,更有一連串資訊滿滿的 Workshop Sessions 以及少不了的 Networking 活動。

 

 當然,Akohub 身為 Shopify 在台灣的重要夥伴,回到台灣後我們也沒有停下腳步!

上週四 (7/11) 我們舉辦了一場 Shopify Unite 的台灣分享聚會,邀請了一些正在或即將使用 Shopify 的台灣商家們,將我們所得到最新的第一手資訊,整理成三個部分,分享給大家!

  1. Shopify Unite 2019 新功能發佈重點總整理
  2. Shopify Global Community 與 Unite Sessions/Workshops 心得分享
  3. 台灣商家如何運用 Shopify 進行在地化與國際化

    Shopify Unite 2019 新功能發佈重點總整理

    Shopify 的 COO Harley Finkelstein 分享有關 Shopify 最新的使用數據以及未來的發展及前景。光是全球目前使用 Shopify 平台就有 82 萬個商家,在 2018 單年就有高達四百億美金的銷售額,十年來創造超過一千億的營收。這些數據都說明 Shopify 正以快速步調在全球成長壯大。


    在過去短短一年內,Shopify 也成功吸引許多國際大品牌紛紛加入成為 Shopify Plus 的客戶;包含大家耳熟能詳的 P&G 寶僑集團、Johnson & Johnson 嬌生集團,以及各類精品牌子。

    為了使全球的商家能夠更方便的連接國際市場,幫助跨境電商優化顧客的購物經驗,Shopify 今年也在國際化這個部分下了很大功夫;包含加入了多國貨幣結帳的功能,讓顧客能選擇自己偏好的貨幣結帳,進而降低顧客在最後結帳流程放棄訂單的機率。


    走向國際化當然不能少了語言部分的功能,Shopify 今年即將在後台加入11 種語言 ( 其中也包括了繁體中文 ),讓全球各地的商家與團隊成員操作起來更順手又方便。另外,未來連接 API 後也可支援內容自動翻譯,讓你的事業不受國界和語言的限制!

    商家們的一大福音 Subscription 訂閱功能也即將在今年成為 Shopify 內建的亮點功能!

    過去固定的結帳流程現在新增了訂閱的功能,讓顧客在結帳後還能下單購買每個月訂閱商品,除了提升銷售之外,也幫助品牌建立忠實的顧客群。(目前僅支援使用 Shopify Payment 商家)

    全新的網路商店設計體驗

    設計網站是每個 Shopify 商家經營電商事業的必經之路,而網站前台就是你的品牌門面、你給消費者的第一印象。今年宣布的多項新功能皆致力於幫助 Shopify 商家能更輕鬆不費力的設計出自己獨一無二的 Shopify Store,提升顧客對品牌的印象以及獲得更好的購物經驗。以下是今年商店設計新功能的整理:

    1. 所有頁面都可使用 Sections,讓商店設計更彈性、更個性化
    2. 提供 Master Pages 來一鍵編輯所有頁面,讓編輯更快速、便捷
    3. Apps 也可以像任何 Section 一樣,透過點選與拖拉使它顯示於前台
    4. 在主題裡編輯的內容都可移轉,切換主題毫不費力
    5. 提供草稿功能

    如果商家們想更了解各項商店設計的新功能應用,請看全新的網路商店設計體驗,裡面有每個功能用途的詳細說明唷!

    Shopify Global Community 與 Unite Sessions/Workshops 心得分享

    除了新功能的部分,我們也分享了我們第二次參與 Unite 以及作為 Shopify Global Community 一員的感享。這次的會議我們也與 APAC Partner Manager 討論到有關 Shopify 之後未來在亞洲的一些規劃,也討論我們後續技術合作的方向。此行我們也參觀了 Shopify 和 Facebook 在多倫多的辦公室,以及參加一些由 Shopify Partners 們自主舉辦的會後 Workshops,討論關於新功能發表後的發展取向和未來機會。

    Shopify 多倫多辦公室

    Facebook 多倫多辦公室

    Workshops & Partner Events

     

    台灣商家如何運用 Shopify 進行在地化與國際化

    最後,我們將話題轉回來台灣的 Shopify 商家上,探討如何在這個全球電商紛紛加入使用 Shopify 的國際趨勢之下,把自己的事業串接上所需的功能,達到在地化,創造更大的利益。

    在地化:

    我們談論到了台灣在地的金流&物流選擇。目前信用卡可以台幣收款部分有 HiTrust 網際威信、2checkout,以及即將推出還在串接中的 TapPay。另外還有比較傳統的ATM轉帳,以及很受台灣民眾歡迎的超商取貨付款。

    台灣在地物流選擇則是有宅配,例如新竹物流、便利帶、嘉里大榮等等;再來就是超商取貨,而這塊我們有推出 Ako Commerce 幫助有需要的 Shopify 商家進行超取串接。

     

    國際化:

    Shopify Payment 是 Shopify 自己內建的金流系統,目前支持的地區有澳洲、紐西蘭、加拿大、英國、美國、愛爾蘭、丹麥、荷蘭、西班牙、德國、香港、日本、新加坡等。

    接受幣別為:美元(USD)、英鎊(GBP)、澳幣(AUD)、加幣(CAD)、歐元(EUR)、港幣(HKD)、日幣(JPY)、紐幣(NZD)、丹麥克朗(DKK)和新加坡幣(SGD)。

    使用Shopify payment的優點是消費者可以自行選擇支付的貨幣,而商家也可以決定最終入帳的幣別 。系統是按照即時匯率但是商家可以設定微調使商品價格穩定,例如設定商品金額均為xx.99, 去小數點等。

    Stripe 是美國的金流服務公司,目前支持 26 個國家和高達 135 多種的幣別;另外還有常見的 Paypal,可在 200 多個國家使用,支持 25 多種貨幣。

     

    了解串接服務請洽詢:

    hello@akocommerce.com 

    https://akocommerce.com