前言：為什麼要關注 Shopify Plus？
隨著電商產業的快速發展，許多品牌也開始考慮更穩定、強大以及有擴張能力的電商平台。Shopify Plus 作為 Shopify 最高階的版本，卻在台灣本地的資訊不多，本篇文章帶您分析這個 Shopify 方案是否適合您的品牌、什麼時候該升級、以及升級後可以期待哪些功能與成效！
1. 為什麼您要考慮升級到 Shopify Plus? 重點功能為何？
以下是許多台灣品牌電商或企業選擇升級的主要理由：
- 訂單量多：若您目前的電商網站每月銷售額超過 100 萬台幣，或是以 Campaign 為主的銷售模式，在高峰時的交易量暴增，那 Shopify Plus 的系統穩定性可以是您的首要考量。
- 客製化結帳頁：Shopify 是唯一支援結帳流程自定義的方案，比如說您希望在結帳頁增設 upsell 模組、或是有客製化的文字提醒，可以用 Plus 達成。
- 同時擁有多個商店：Plus 是一個套裝方案，它包含了一個主站以及 9 個分站（Expansion Stores），若您的品牌除了在台灣銷售，也考慮同時經營海外，如美國、日本、歐洲等，這個方案可以直接幫您多站點營運、有效幫助快速擴張。
- 自動化營運流程：透過 Plus 專屬的功能如 Shopify Flow 和行銷 Campaign 自動上版功能 LaunchPad，幫助自動化日常的營運。
- 更高的 API 串接可行性：若需要與第三方廠商進行更深的串接，如 ERP、POS 等，Plus 方案有著更彈性的 API 可以選擇。
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經營 B2B 商業模式：Shopify Plus 有著強大的 B2B 功能，可以幫助您分層管理經銷商，例如根據經銷等級顯示不同價格，或者自定義各經銷的付款模式等。
2. 升級 Shopify Plus 的最佳時機？
Shopify Plus 並非人人適用，我們的建議是，若上述功能價值有符合您的經營需求，或者是品牌電商已經驗證過商業模式，例如正處於成長期的商家會更加適用！
我們統計了台灣的品牌，包含台灣本土出生的品牌與國際品牌來台灣販售，升級 Plus 的原因，按照排名：
- 想進行客製化結帳頁或是自訂的流程，提供用戶更順暢的購物體驗。
- 訂單量達到至少 100 萬台幣一個月
- 同時經營、或是想快速擴張多國市場
- 需要同時和許多第三方廠商串接
- 經營 B2B 商業模式
當有了這些需求，通常可以考慮 Shopify Plus。而對於時機來說，若是完全沒有使用過 Shopify 的用戶，通常會建議預留 3-6 個月的時間進行準備以及熟悉。而原來就是 Shopify 的用戶就沒有這個限制。
3. Shopify Plus 升級流程（台灣商家適用）
3-1.與 Shopify Plus Partner 洽談
首先要了解 Plus 方案是否適合您。您可以申請 Ako 免費諮詢，同時也申請 Shopify Plus 試用站，實際體驗 Plus 的後台與功能。Ako 也會給您清楚的 Plus 優缺點分析、評估商業需求、報價與升級或建置時程。
3-2.確認是方案升級或是需要全新建置網站
若您已經是 Shopify 用戶，只需要請 Ako 協助您評估升級 Plus 即可，通常這個流程可以在一週內完成。若有客製化結帳頁的需求會根據規格略有不同，可以抓 2-3 週左右。
若您是從其他電商平台或是自建網站的品牌，需要重新評估網站建置，則建議抓 3-6 個月的建置時間。在此期間內，Ako 會提供一個免付費的 Plus 版本開發站供您使用，並且根據您的需求在該開發站施工。
*以上為統計結果，實際的建置時間還是依照顧問提供為主哦！
3-3.Shopify Plus 導入與教學
在 Shopify 網站建置完成並且升級為 Plus 方案後，Shopify Plus Partner 會提供相對應的教學指引。同時針對 Plus 功能本身也會提供 Shopify 官方的教學文件與資源。
也建議在這段期間先進行一次出貨，來確保整體的營運流程順暢。
3-4.正式上線和後續優化
恭喜您完成了您的 Shopify 網站！有些 Plus 品牌會先進行「試營運」，也就是先默默的上線，接受少量的訂單，待營運一段時間沒有問題後，再廣為公布新網站的消息。
也有品牌內部流程確認完畢後，會發「會員公告」或是搭載當月活動去進行新官網/新功能的推廣。這時可以開始做長期觀察，看看是否網站有需要更優化的部分，也記錄一下訂單量的提升。
4. 台灣品牌升級 Shopify Plus 的案例
目前台灣已經有許多商家正在使用著 Shopify Plus。除非是品牌電商有進行非常明顯的結帳頁客製化，否則 Shopify Plus 是整體的營運效能提升，較難直接從外觀辨識出來。
這邊分享幾個 Shopify Plus 商家給大家參考：
5. Shopify Plus 費用與升級後的注意事項
若您是純做 Plus 方案升級，則可以留意 Plus 的每月費用; 若您除了 Plus 方案使用外，也需要進行網站的建置，則可以留意其他建置相關的費用。
5-1. Shopify Plus 費用
- 一年期：每月 2500 美金，若當月銷售額的 0.4% 超過 2500 美金，則以實際 % 收費。
- 三年期：每月 2300 美金，當月銷售額的 0.35% 超過 2300 美金，則以實際 % 收費。
💡 意思是說如果我選一年期，商店當月銷售額 0.4% < 2500 美金，那我就付 2500 給 Shopify，但如果 *0.4 > 2500 例如是 3000，那我就付 3000。
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備註：
- 在台灣若使用第三方物流（如綠界、HiTrust、TapPay），除上述訂閱方案外，需額外收取 0.2% Shopify 金流處理費。
- 若 B2B 訂單透過 Shopify Plus B2B 功能交易，則該 B2B 部分營收以 0.18% 計算。其他 B2C 部分的交易則是以 0.4% 或是 0.35% 計算。
💡 意思是說，若我在 Shopify Plus 同時開了 B2C 商店跟 B2B 商店，一年期營收的計算方式會是 B2C 0.4%+ B2B 0.18% < 2500 美金，那我就付 2500 給 Shopify，但如果 B2C*0.4% + B2B*0.18% > 2500 例如是 3000，那我就付 3000。
5-2. Shopify Theme 費用
此為單性的設計模板費用，通常落在 100-450 美金不等。強烈建議使用 Shopify 官方 theme store 的模板，在體驗和與 Shopify Plus 功能整合上會比較順暢與方便哦！
5-3. Shopify Apps 費用
Shopify 是以生態圈的方式在經營，若您需要的功能不在 Shopify 平台本身（例如：細緻的商品評論功能、貨到付款提醒等）則可考慮藉由訂閱 apps 來達到功能需求。這邊則是會產生該 apps 的訂閱費用。
5-4. Shopify 外包建置費用
若您計畫尋求外部團隊協助升級，可根據預算規劃一次性的建置費請廠商評估，也可以準備功能需求列表，由 Shopify Plus 顧問協助報價與時程安排。
📌 若需要找 Ako 規劃，歡迎預約免費諮詢。
5-5. Shopify 後續維護
Shopify 為電商的領頭羊，新功能也是以週更、雙週更的速度在不斷優化。因此 Shopify 的用戶可以時常接收許多新功能可以直接使用。若有客製化的部分，則可以找到適合您的 Partner 進行長期的維護作業。
結語：你適合升級 Shopify Plus 嗎？
升級到 Shopify Plus 是一個非常策略性的決策，可以根據您的品牌電商營收、公司階段、營運複雜度與成長目標來評估是否這項升級對您有幫助。
如果已經感覺到目前的電商網站能限制了營運效率、或是想增加擴張速度與轉換，那麼升級為 Shopify Plus 就很值得考慮的投資！
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