設定合併折扣 - Shopify 折扣設定解析

設定合併折扣 - Shopify 折扣設定解析

1.前言:Shopify 折扣真的能夠提升銷售業績嗎?

折扣在電商網站中扮演著十分重要的角色,不論你是哪種產業的電商網站,只要是在線上開店就少不了需要提供消費者優惠折扣。

提供消費者優惠折扣可以替線上商店帶多重好處,例如:

  • 提高銷售額:吸引消費者購買意願,促進銷售增長
  • 吸引新顧客:折扣是吸引新顧客的有效策略
  • 增加競爭優勢:有吸引人的折扣,可以使品牌在各個電商平台中脫穎而出

💡 延伸閱讀:五個使用 Shopify 折扣提升銷售量的方式

在本篇文章中,我們將針對 Shopify 折扣的設定方法,讓你能夠有效運用折扣策略,提升商店的銷售成果。

2.Shopify 折扣 - 名詞介紹

在開始設定折扣之前,讓我們先對 Shopify 折扣中的專有名詞有基本的認識

2.1. 什麼是 Shopify 折扣碼?

Shopify 折扣碼是由文字和數字組成的代碼,顧客在結帳時輸入代碼即可獲得折扣。Shopify 折扣碼可以設定折抵固定金額或是打折,也可限定使用的顧客、使用次數及有效期限。

常見的折扣碼使用情境如下:

KOL 提供的折扣碼 結帳時輸入 KOL2023,即可獲得 9 折優惠
歡迎新顧客加入 首次購買輸入 welcome2023,即可折抵 100元
訂閱電子報的折扣 訂閱電子報,購買輸入 news100,即可折抵 150元

 

2.1.1. 顧客可以在哪看到、使用 Shopify 折扣碼呢?

Shopify 折扣碼輸入的欄位會在結帳頁面,如下圖:

Shopify 折扣碼輸入的欄位會在結帳頁面

2.2. 什麼是 Shopify 自動折扣?

自動折扣是當購物車商品符合條件時會自動應用的折扣形式,無需消費者輸入折扣碼。你可以設定自動折扣的條件,當滿足特定購買金額或商品時,系統將自動套用相對應折扣。

2.2.1. 顧客可以在哪看到、確認 Shopify 自動折扣是否被套用了呢?

顧客可以在購物車的金額及結帳頁面看到 Shopify 自動折扣。

顧客可以在購物車的金額及結帳頁面看到 Shopify 自動折扣

顧客可以在購物車的金額及結帳頁面看到 Shopify 自動折扣

2.3. 什麼是 Shopify 商品折扣?

商品折扣是針對特定商品或商品系列提供的折扣優惠,如:「買 X 產品,Y 產品打八折」、「買一送一」、「購買特定系列折 20元」......等

2.4. 什麼是 Shopify 訂單折扣?

訂單折扣是針對整筆訂單金額提供的折扣優惠,如:「訂單滿 $800折 $80」、「訂單滿千打八折」......等。

暸解完 Shopify 折扣的形式後,接下來就要來帶大家一起來了解折扣設定情境!

3. Shopify 折扣情境

以下將對於 Shopify 的折扣情境設定進行詳細講解。讓大家更了解可以在 Shopify 後台進行哪些電商折扣設定。

3.1. 折抵固定金額

折抵固定金額
折抵固定金額
  • 使用範例
    訂單折扣:訂單折抵 $100
    商品折扣:購買特定系列/商品,折 $100
  • 建立方法:Shopify 折扣 -> 建立折扣 -> 選擇對商品折扣金額或是對訂單折扣金額
  • 使用方法:自動折扣或折扣代碼
  • 補充:如果選擇的是商品折扣就會出現「單張訂單僅能使用一項折扣」的選項。
    • 勾選:購買此商品/商品系列,共折抵 $100
    • 未勾選:購買此商品/商品系列,每個商品折抵 $100

3.2. 打折

打折
打折
  • 使用範例
    訂單折扣:全館 9 折
    商品折扣:購買特定系列/商品,此商品/系列打 9 折
  • 建立方法:Shopify 折扣 -> 建立折扣 -> 選擇對商品折扣金額或是對訂單折扣金額
  • 使用方法:自動折扣或折扣代碼
  • 補充:打折是 X% off,所以如果想設定打 9 折,就要在百分比中輸入 10%;如果是打 8 折,就要在百分比中輸入 20%。

3.3. 買 X 送 Y / 買 X,Y 打折

買 X 送 Y / 買 X,Y 打折
買 X 送 Y / 買 X,Y 打折
  • 使用範例
    買 X 送 Y:買鞋子送襪子
    買 X,Y 打折:買衣服,帽子打 9 折
  • 建立方法:Shopify 折扣 -> 建立折扣 -> 買 X 送 Y
  • 使用方法:自動折扣或折扣代碼
  • 補充:贈品不會自動加入購物車,需要由顧客手動將贈送的商品(贈品)加入至購物車中。
    打折是 X% off,所以如果想設定打九折,就要在百分比中輸入 10%;如果是打八折,就要在把百比中輸入 20%。

3.4. 運費折扣

運費折扣
運費折扣
  • 使用範例:結帳頁輸入「FreeShipping」可享有免運優惠
  • 建立方法:Shopify 折扣 -> 建立折扣 -> 免運費
  • 使用方法僅有折扣代碼

3.5. 自動免運規則

台灣物流超商取貨電子發票 ‑ Ako
  • 使用範例:無需輸入折扣碼,Shopify 免運優惠會自動帶入
    • 訂單未滿 $1,500,運費 $60
    • 訂單滿 $1,500,運費 $30
    • 訂單滿 $2,000,免運

3.6. 台灣電商最愛用的折扣情境介紹

Top 1
免運優惠
訂單滿額免運 使用台灣物流超商取貨電子發票 - Ako或是Shopify 運費設定
Top 2
加購優惠
買鞋子可以用 6 折優惠購買襪子

先預先建立好「鞋子系列」與「襪子系列」Shopify 折扣 -> 建立折扣 -> 買 X 送 Y

Top 3
全館折扣
訂單滿 $3,000,折抵 $300(福利品不算)

先預先建立好「全館商品系列」的自動商品系列,此商品系列排除「福利品」

Shopify 折扣 -> 建立對商品的折扣金額 

  • 選擇「全館商品系列」
  • 固定金額 $300
  • 勾選:單張訂單僅能使用一項折扣
  • 最低消費要求:至少滿 $3,000

 

訂單滿額的優惠希望排除特定的產品,這時候就需要使建立商品的折扣金額來建立折扣而非訂單折扣,因為訂單折扣無法排除特定商品。

認識完 Shopify 折扣的名詞與使用情境後,下一段落將來介紹更進階的使用方式,讓大家可以更靈活地設定電商折扣。

4. Shopify 折扣 - 進階使用方式

4.1. Shopify 折扣使用條件設定

商家們常問:「如果我想要限定每個人只能使用一次折扣,是否可以?」、「我想限定特定的人才能使用這個折扣,這樣可以嗎?」

是可以的,不過除了最低要求折扣使用的條件如下:

最低消費要求:

情境解釋 是不是要達成__要求,才可以使用此 Shopify 折扣?
選項
  • 沒有最低要求
  • 最低消費金額
  • 最少商品購買數量
使用方式

自動折扣/折扣代碼

 

顧客資格條件:

情境解釋 是不是限定特定族群或是特定的顧客才能使用此 Shopify 折扣?
選項
  • 所有顧客
  • 特定顧客分群
  • 特定顧客
使用方式 僅限折扣代碼
補充 特定顧客分群等於將顧客分類,Shopify 顧客分類的方式可以點我參考文件

 

折扣使用的次數上限:

情境解釋 此折扣是否有使用的總次數限制?或是每位顧客僅限使用一次?
選項
  • 限制這組折扣代碼可使用的總次數
  • 每位顧客限用一次
使用方式 僅限折扣代碼
補充

Shopify 折扣使用的次數上限可以為複選

  • 如果只設定總使用次數為 100:每位顧客可以使用不只一次,直到總使用次數到達 100 後,此折扣碼才無法繼續被使用,
  • 如果設定總使用次數為 100 + 顧客限用一次:使用的次數不會重複,每位顧客限用一次、直到總使用次數達 100 後,此折扣碼才無法繼續被使用。

 

有效日期:

情境解釋 此折扣是否有開始及結束時間
使用方式 僅限折扣代碼
補充

如果活動是有效期的,請一定要記得設定

 

4.2. Shopify 合併折扣介紹限制

在去年時,Shopify 的折扣限制:帶入訂單的折扣只能有一個。如果設定了自動折扣,折扣代碼就不能被使用;如果使用了折扣碼,自動折扣將會被覆蓋掉。而隨著「合併折扣」的推出,Shopify 折扣可以被更靈活的組合與運用:

  1. 自動折扣和折扣代碼可以同時使用
  2. 可以同時有多個自動折扣被帶入至訂單中
  3. 可以同時使用多個折扣代碼

只要購物車中的商品有符合折扣條件,即可享有最優惠的折扣。

4.3. 合併折扣使用範例

合併折扣使用範例

這裡將以實際的範例,帶大家來看看合併折扣的使用,使用範例中會以折扣代碼作為講解,自動折扣也可套用相同折扣。

💡 另外,運費折扣只有折扣代碼喔!

折扣前的購物車 合併折扣使用範例

褲子 $1,000
襯衫 $ 500
靴子 $2,000

小計 $ 3,500
運費 $ 200
總計 $3,700

訂單折扣 + 運費折扣

Welcome2023(首購折抵 $100元)
FreeShipping(免運券)

褲子 $1,000
襯衫 $ 500

靴子 $2,000

小計 $ 3,500
折扣 - $100
運費 $ 0

總計 $3,400

商品折扣 + 商品折扣
(適合於不同商品)

Pants200(褲子折抵 $200)
Shirts100(襯衫折抵 $100)

褲子 $800 $1,000
襯衫 $400 $500
靴子 $2,000

小計 $ 3,200
運費 $ 200

總計 $3,400

商品折扣 + 商品折扣 + 運費折扣
(適合於不同商品)

Pants200(褲子折抵 $200)
Shirts100(襯衫折抵 $100)
FreeShipping(免運券)

褲子 $800 $1,000
襯衫 $400 $500
靴子 $2,000

小計 $ 3,200
運費 $ 0

總計 $3,200

 

那我可以設定:褲子系列折 $100 +上衣系列折 $200 +訂單滿千打八折的優惠活動嗎?

答案是:不行,接下來就要來帶大家認識:合併折扣的限制。

4.4. 合併折扣的使用條件與限制

哪些是可以合併使用的:

  • 訂單折扣與運費折扣
  • 商品折扣和運費折扣
  • 商品和商品折扣(適用於不同商品)

合併折扣的限制:

  • 訂單折扣無法和商品折扣合併使用
  • 一個商品僅能享有一個折扣,系統會套用對顧客最優惠的折扣。
  • 如購物車以套用自動折扣,輸入的折扣碼需優於自動折扣才能使用。

合併折扣的限制 - 範例:

襯衫系列打八折,指定的新品襯衫打五折。顧客買了新品襯衫是會得到八折優惠/五折優惠,還是打八折後再打五折呢?

💡 答案為打五折,因為五折對顧客來說是最優惠的,所以系統會套用對顧客最優惠的折扣!

當系統自動帶入「滿千折一百」的訂單折扣時,當顧客輸入的折扣碼為:

  • 襯衫折 50:無效
  • 襯衫折 200:有效,會取代滿千折一百的訂單折扣,改完折抵 $200。
  • 如果此時適用於其他商品的折扣碼,即可繼續疊加。因為系統會套用對顧客最優惠的折扣。
  • 補充:如果顧客在結帳時輸入的多個折扣代碼,但無法合併使用,Shopify 結帳頁面便會顯示如下訊息:Some discount codes couldn't be used together. We applied the best combination (無法合併使用部分折扣代碼,我們已套用最佳組合)。

5.結語

折扣是電商網站中不可或缺的促銷手段,使用 Shopify 可以幫助你更輕鬆的來設定多種折扣、達成不同的促銷目的。如果你是剛起步的新商家,Shopify 折扣可以給予你非常大的幫助;如果你是有一定規模的商家並覺得目前 Shopify 提供的折扣選項不夠滿足你的需求,你可以去 Shopify App Store 找尋適合你的折扣 App,或是立即聯繫 Shopify 顧問,他們將協助設定適合的你的進階折扣

讀完文章的你,立刻動起來設定 Shopify 折扣吧!

 

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