Shopify 台灣在地/跨境金流物流說明 | 物流篇

 

物流為電商基礎建設三個陣營:金流、物流、資訊流之一環,除了是電商銷售的最後一個環節,同時也是提升用戶體驗的關鍵環節。台灣的Shopify商家依商品價格、大小不同,所採用的物流方式大致為宅配(嘉里大榮、便利帶等)或是便利超商取貨(Akohub串接)。

Shopify台灣在地物流串接

宅配

嘉里大榮

嘉里大榮(舊稱大榮貨運)是臺灣一家大型物流貨運公司,業務範圍包括路線貨運、常低溫物流倉儲、國內外快遞運送等。貨運方面提供B2B、B2C等貨物配送,獲運深受「家具家飾電商」「原物料電商」「糧食電商」的喜愛。市面上許多大型家具的運送都是大榮所包辦,如:MOMO購物網、Yahoo! 奇摩拍賣。

在5月的第一場的 Shopify Taiwan Meetup,嘉里大榮為物流廠商的代表,表示正與 Shopify 官方洽談物流串接,期待能盡快提供台灣Shopify商家使用嘉里大榮的物流服務。

便利帶

便利帶採取「運費隨袋徵收」宅配模式,客戶只要預先購買包材(破壞袋或便利箱),同一包材規格不論配送距離,均享有全國固定運費統一的價格。

提供顧客相對低價、便利即時、計價簡便的物流選擇。

超商取貨 ( 7-11、全家、萊爾富、OK)

多虧了臺灣的超商高密度的遍布都會區及各縣市,現在消費者十分接受與依賴「超商取貨」這個物流服務,並且已經成為臺灣獨有的物流樣態。取貨點依附著密集的超商據點,以及24小時的營業時間代表了不受限的取貨時間,超商取貨已經是上班族和學生族群網購時的首選。

超商寄件可分為「店到店」和「大宗寄件」兩種:

大宗寄倉超商取貨
若要寄送的商品數量很大,扛著一大堆貨到超商一件一件的寄貨可能不是太有效率方法,況且對超商店員和你都非常不便,這樣的情況「大宗寄倉超商取貨」就是商家可以考慮的物流服務了。商家需自行將包裹寄送至物流中心,由大宗集倉去發貨。運費會比店到店便宜。是許多發貨量大的電商採用的物流方式。

店到店

ezShip 便利配
ezship 提供的店到店寄件服務適用於全家、萊爾富、OK,分為「取貨不付款」及「取貨付款」兩大類。兩項服務均開放所有寄件人申請,取貨不付款只要加入會員即可使用,取貨付款則需要為商務會員(需另外申請及簽約,帳戶維護費$1200/年)。

商家如果需要使用店到店寄件,而且是小材積包裹,ezShip提供「輕鬆袋」「 迷你袋」本身是一只破壞袋,只要物品可以完全放入袋中,且袋口可以封合,重量低於 5 公斤,即可使用。運費也比超商店到店划算,還能簡化出貨時的列印及包裝動作。

Akohub 已經成功協助許多電商串接台灣的超商物流系統,Shopify 商家若想串接ezship 超商取貨 (全家 / 萊爾富 / OK) ,或是綠界超商取貨 (7-11 / 全家 / 萊爾富) 歡迎與我們聯繫!立即安裝 Shopify App Store 上的「台灣物流超商取貨」App,啟用你網路商店的超取功能,擴展更廣泛顧客群!若有任何 Shopify 相關問題諮詢也都可以填寫需求表單,我們將有專人與您聯繫: https://forms.gle/cU2ezTJf9RgybqXW6 。

Shopify 台灣跨境物流串接

電商一大優點之一就是可以全球買,全球賣。然而要把產品賣到國外並不是那麼容易的,除了要最面臨繁瑣的海外稅務、海關、各國商品限制等問題,物件抵達的速度、產品安全、顧客取貨方便性也是參考條件之一。因此,選擇適合的物流公司讓商品能確實到海外客人手中,品牌也能獲得信任和顧客滿意度!

歐美:

目前台灣商家若要寄件到歐美地區,撇除遞送速度較慢且較難掌控進度的海運,大多選擇國際快遞如 FedEx 或是 DHL,特點是快速,平均約在3天內就能將商品從亞洲地區寄到北美地區。DHL 以及 FedEx 針對跨境電商領域的客戶皆有專人服務,讓商家可以即時追蹤貨件進度,DHL 甚至還有專門為跨境電商的設立的服務專頁以及24小時的在地電話客服專線,幫助客戶解決疑難雜症。但相對來說缺點就是價格略高。

日本/東南亞/ 澳洲 : 

 

LENTON集團是一家以香港為基地的國際物流控股集團,旗下的宇迅國際有限公司 ( LINEX ) 在台灣30年來提供全方位跨境物流服務。依託國泰航空/國泰港龍航空的服務網絡布局布局全球,在全世界27個國家設有分公司,超過一千家的地區性合作代理夥伴。商品若要寄送日本、澳洲、東南亞等地,可選擇 LENTON 的高效商業報關和專業的當地派送服務,將商品順利地送到客人手中。

中國/ 香港/ 澳門地區

中國大陸地區的物流基本都採用順豐速運- 中國最大快遞公司,順豐推出的一款適用於“台灣至中國大陸”電商市場的專屬服務「順豐國際特惠(跨境電商)」,寄到港澳只要1-3天,中國依區遠近大約1-5天。從台灣寄送到香港的包裹還有提供「順便智能櫃 」的服務,在全港有超過200個櫃位,讓客戶擁有更多元的收貨選項。



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